Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за прекрасно проделанную работу! Мы в восторге! Оперативно нашли свободное окошко, приехали во время, до блеска отмыли наши диваны! Большое спасибо! Теперь за данной услугой только к вам!
Добрый день. Сегодня провели чистку ковра. После заливки ковра кофем, чаем и того, как несколько раз пометил его кот... Это чистый ковер, без запаха.. Как новый. Очень аккуратно все сделал мастер, отмыл все, теперь свежесть и чистота. Обращаюсь не раз в эту компанию, только здесь все делают качественно и недорого. Спасибо большое Вам!
На послеремонтную уборку 3 комнатной квартиры с окнами мы направляем 3-х специалистов. Среднее время исполнения около 8 часов, стоимость составит 450 руб.
В уборку входят⬇️
Все поверхности, выключатели, двери, дверные ручки, зеркала, стеклянные поверхности, сантехника, полы, стены, обеспыливание поверхностей, удаление сложных загрязнений (клей, краска, силикон, фуга и прочее), окна, балконное остекление, балкон, плинтуса, выносится мусор.
8 мая воспользовалась услугами химчистки. Необходимо было почистить 4 кресла, большой матрас и 2 односпальных, детских и кровать (боковины и изголовье). Мастер Андрей учел все нюансы и пожелания, был вежлив и работал очень аккуратно, все за собой убрав. Кресла были достаточно грязные-дети постоянно вытирали руки сбоку, проливали жидкости, были пятна от жирной еды - мастер очень тщательно все почистил, кресла как новые! На матрасах тоже пятна все ушли, хотя были нюансы, так как детские матрасы с кокосовым наполнителем и их нельзя подвергать сильной обработки. Кровать тоже хорошо почистили.
Менеджеры в мессенджере отвечали быстро, были вежливы и оперативны. Расчет наличными либо через ерип, что очень удобно. Цена по сливкам отличная.
Еще раз спасибо и непременно обращусь снова.
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с подобным, мы приносим вам свои извинения.
В свою очередь хотели уточнить, что промокод никаким образом не влияет на то, какой сотрудник к вам приедет. В вашем случае это неприятное совпадение. В первую очередь сотрудник подбирается территариально.
К сожалению, такое иногда происходит и мы не будем вводить в заблуждение и говорить , что 100% уборок проходят без нареканий.
Но мы гарантируем, что все подобные случаи не остаются без внимания.
1) Мы всегда предлагаем переделать уборку.
2) Если клиенту не удобен первый вариант, мы закрепляем за клиентом в качестве компенсации бессрочную скидку.
3) Ситуация передается в отдел контроля качества и с клинером проводится работа.
4) Также мы не направляем вновь этого же сотрудника, а подбираем другого.
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с таким качеством и мы понимаем ваши опасения на данный момент, но будем рады если воспользуетесь нашим предложением. Ведь то, что произошло-это исключение, а не правило работы нашего сервиса.
Благодарим вас за обратную связь.
ОТЗЫВЫ УБОРКА ПОМЕЩЕНИЙ. ХИМЧИСТКА МЕБЕЛИ И КОВРОВ